Outlook downloadt geen e-mails - los het hier op

Microsoft Outlook is een baanbrekende e-mailclient. Het heeft de professionaliteit en het gemak van e-mail aanzienlijk verbeterd. De beveiligingsniveaus van Outlook zorgen voor optimale beveiliging en betrouwbaarheid. Er zijn echter gevallen waarin klanten vaak ongewenste problemen hebben. Het probleem dat Outlook geen e-mails downloadt, is een van deze Outlook-problemen die aan verschillende oorzaken kunnen worden toegeschreven.

Mogelijke redenen waarom Outlook geen e-mails downloadt?

Vaak merken gebruikers dat ze geen e-mails kunnen downloaden die door anderen zijn verzonden terwijl ze in Outlook werken. Laten we even de tijd nemen om te analyseren wat dit probleem in de eerste plaats veroorzaakt. Vervolgens kunnen we een van de onderstaande problemen oplossen om de exacte oorzaak van het probleem te achterhalen.

• Er kunnen netwerkproblemen optreden die aanleiding geven tot het probleem met uw computer.

• Een systeemcomponent (zoals een antivirusprogramma of firewall) verhindert mogelijk dat e-mail wordt bezorgd.

• Ons e-mailaccount is mogelijk niet compatibel met Outlook.

• Mogelijk hebt u de verkeerde account- of instellingengegevens ingevoerd.

• De server van Outlook is mogelijk offline of de e-mailclient zelf is mogelijk niet toegankelijk.

• Dit probleem is mogelijk veroorzaakt door een Outlook-plug-in.

• De Outlook-gegevens van uw systeem zijn mogelijk beschadigd door malware.

Problemen oplossen om de oorzaak te achterhalen en het probleem op te lossen

Met probleemoplossing kunt u snel bepalen waarom Outlook niet alle e-mails downloadt. Dit zal u helpen bij het kiezen van de beste manier om het probleem op te lossen. Het oplossen van problemen met Outlook is geen moeilijke procedure.

• Om te beginnen, moet u ervoor zorgen dat u verbonden bent met internet.

• Ga in Outlook naar het hoofdmenu. Controleer of de gekozen optie 'Offline werken' blijkt te zijn. Schakel het in dat geval uit. Selecteer voor hetzelfde nogmaals de optie.

Manieren om Outlook op te lossen die geen e-mails downloadt?

Er zijn meerdere redenen die het probleem met het downloaden van e-mails met Outlook veroorzaken. U moet elke aandoening zorgvuldig en geduldig controleren en deze vervolgens dienovereenkomstig corrigeren.

Rekening houdend met de verschillende problemen, worden de mogelijke oplossingen hieronder beschreven.

1. Bevestig de e-mailconfiguratie van Outlook

• De vele instellingen van Outlook helpen bij het effectieve beheer van e-mails. Bevestig de e-mailinstellingen in het geval van een fout.

• Klik in het werkbalkgedeelte op de optie Bestand.

• Kies vervolgens Accountinstellingen, aangezien de instellingen hier moeten worden gewijzigd.

• Selecteer het account dat geen nieuwe e-mails kan downloaden en klik vervolgens op de optie Herstellen.

• Selecteer na accountherstel de opties Verzenden/ontvangen en ook Alle mappen verzenden/ontvangen om de nieuwe e-mails opnieuw te laden.

• U moet het vervolgkeuzemenu Downloadvoorkeuren op dezelfde pagina voor verzenden/ontvangen selecteren.

• Kies de optie Volledige items downloaden. Het programma zal alle e-mailcomponenten volledig downloaden.

2. Bevestig de configuratie van de e-mailserver

U moet ervoor zorgen dat Outlook alle vereiste juiste instellingen van de accountinstellingen heeft, inclusief de instellingen van de e-mailserver. Uw e-mailprovider moet de uitgaande en inkomende e-mailservers controleren. Veel e-mailservers, zoals Google, Exchange Server en andere, worden geleverd met controletools. Deze rapportagetools kunnen helpen bij het identificeren van problemen die voorkomen dat e-mails in het account worden geladen.

3. Verkrijg een nieuw wachtwoord

Uw beheerder is degene die een nieuw Exchange-account voor u aanmaakt. Later ontvangt u de inloggegevens die nodig zijn om toegang te krijgen tot Outlook. Af en toe kan de beheerder de accountgegevens om veiligheidsredenen wijzigen. Neem contact op met de beheerder en vraag de nieuwe inloggegevens aan. U kunt daarna het oude wachtwoord vervangen door een nieuw.

4. Automatisch downloaden van afbeeldingen

• Als de tekst van inkomende berichten wordt weergegeven, maar niet de afbeeldingen, kunt u de afbeeldingsinstellingen aanpassen.

• Selecteer Bestand en vervolgens Opties.

• Navigeer naar het Vertrouwenscentrum en vervolgens naar de Instellingen van het Vertrouwenscentrum.

• Schakel het selectievakje uit met de tekst 'Download geen afbeeldingen van normale HTML-e-mailberichten. Automatisch tabblad heeft deze optie. Klik daarna op OK.

5. Maak een nieuw Outlook-profiel

Soms loopt het Outlook-account vast zonder duidelijke reden, en geen handmatige inspanning zal het ontdooien. Om het profiel te wijzigen, moet u het volledig verwijderen. Vervolgens moet u het opnieuw toevoegen met de juiste inloggegevens en instellingen.

6. Repareer een beschadigd Outlook PST-bestand

Outlook slaat al zijn gegevens op in een PST-bestand. Dus wanneer een PST-bestand beschadigd raakt of een aanvaardbare grootte overschrijdt, kan het tal van problemen tegenkomen. Een indicatie omvat de afwijzing van nieuwe e-mails. U moet enkele softwareprogramma's uitvoeren om het probleem te identificeren en te zoeken naar tekenen van corruptie. Daarnaast kunt u kiezen voor deskundige PST-reparatieservices.

7. Wijzig uw voorkeuren voor het sorteren van e-mail

Outlook biedt veel opties voor het sorteren van uw e-mails. Het aanpassen van de sorteerinstellingen zodat de meest recente e-mails niet bovenaan verschijnen, zou tot de oorzaak leiden. Zo vermengen vers ontvangen e-mails zich met andere berichten. In dit geval lijkt het alsof er geen e-mails worden ontvangen in Outlook.

Een eenvoudige en snelle oplossing hiervoor is om de sorteervolgorde van e-mail in Outlook te wijzigen, wat als volgt kan worden bereikt:

• Open Outlook en klik in het linkerdeelvenster op Postvak IN.

• Selecteer de optie Datum door op de sorteer op tekst te klikken (op datum of iets dergelijks).

• Outlook e-mail sorteren

• Zorg ervoor dat de Nieuwste de bovenste positie behoudt. Bovendien kunt u de sorteerrichting wijzigen door op het pijlsymbool naast de sorteerselectie te klikken.

• Recente e-mails zouden nu bovenaan uw inbox moeten worden weergegeven.

8. Schakel de offline modus van Outlook uit

Outlook heeft een functie genaamd Offline werken waarmee u de verbinding met de server kunt verbreken als u niet geïnteresseerd bent in het ontvangen van nieuwe e-mails. Als u deze optie om welke reden dan ook inschakelt, zou dit problemen veroorzaken, zoals dat u geen nieuwe e-mails ontvangt.

Om dit op te lossen, deactiveert u de offline modus van Outlook als volgt:

• Start Outlook en ga naar het tabblad Verzenden/ontvangen rechtsboven.

• Kies in de optie Voorkeuren de optie met het label 'Offline werken'.

Conclusie: Outlook downloadt geen e-mails om verschillende redenen. U moet elk geval oplossen zoals hierboven beschreven om de oorzaak van het probleem te kennen. Vervolgens moet u het dienovereenkomstig repareren. Als u het probleem moeilijk vindt om het probleem op te lossen, kunt u contact opnemen met onze Outlook Bellen. Wij helpen u graag verder.

We bieden ook technische ondersteuning voor Instagram Nederland. U kunt contact met ons opnemen via Instagram Bellen.